中新网上海5月14日电（常惠英 黄晓勇）近日，上海市为有效解决出租汽车司机拒载、绕道、宰客等长期存在的问题，自5月14日起，在全市范围内逐步为4.7万辆出租汽车安装新型顶灯。这一举措旨在改善上海的乘车环境，我们采访了相关部门，了解具体详情。

记者：上海出租车市场在高峰时段一车难求，尤其是在浦东国际机场、虹桥国际机场等客流密集地区，拒载、挑客现象时有发生。请问这次改革的主要目的是什么？

上海行业管理部门：我们希望通过安装新型顶灯，显示“待运、电调、停运”等运营状态，让乘客一目了然，从而提高市场监管能力，改善乘车环境。

记者：新型顶灯有哪些特点？

上海行业管理部门：新型顶灯内装有芯片，具备防伪、认证功能，并与GPS终端连接。其中，“待运、停运”状态由GPS终端设备控制；“电调”状态则由调度中心控制。

记者：为迎接2010年世博会，上海出租车行业有哪些准备？

上海有关部门：为迎接世博会，我们已开展规范服务培训，大众、强生等五大出租调度室开通了英语服务频道。此外，今年上海将有2.5万名“星级”出租车驾驶员，并将命名百名“世博之星”驾驶员挂牌上岗。同时，恢复一千辆装有“红顶灯”标志的优质服务出租车上街服务。

记者：如何加强对出租汽车司机违规行为的监管？

上海市交通港口局：我们将聘请百名社会监督员，依法严处各种违规违纪行为，营造迎世博的良好社会环境。（完）