陈女士是一名本地居民，她在2月13日晚上10时购买了桃李面包的一款金枪鱼三明治。当时，她刚吃了一口，就发现面包里藏着一枚两三厘米长的美工刀片。

事后，陈女士立即联系了桃李面包的客服，告诉她面包在购买后经过加热时出现了塑料包装袋鼓起来的情况，这让陈女士确定在购买时包装袋是完好无损的。她也与桃李面包的工作人员进行了对话。

然而，陈女士对此事件感到非常不满，并认为桃李面包在生产过程中可能存在使用金属刀片的问题。她在社交媒体上发布了这段对话录音，还附上了桃李面包和相关工作人员的对话录音。

2月20日，桃李面包发布公告称他们已经报警，并强调没有证据表明他们的产品存在问题。同时，他们也在官微上回应称，他们的生产线没有任何异常，生产过程完全符合食品安全标准。

虽然发生了这样的事情，但是引发了大量网友的关注和讨论。其中一位名叫刘先生的网友指出他在2月17日在鞍山的一家店里买了一款桃李面包，但是他在吃完后发现了包裹内的刀片，而且刀片已经被锈蚀严重。

在听完刘先生的描述之后，桃李面包的客服人员表示，他们是清楚这是一起商业纠纷，不会追究刘先生的责任。同时，他们也会尽快安排技术人员对这块刀片进行检查，以确保这种状况不会再次发生。