重庆市政府新闻办公室于4月13日晚间召开了新闻发布会，针对近期市民广泛关注的重庆天然气计量表“疑似漏气”现象以及燃气费用大幅攀升的问题进行了官方回应。

市政府副秘书长全伟在发布会上透露，政府已指令相关市级部门组建了专门的联合调查小组，对这一系列问题进行深度核查。调查团队已入驻重庆燃气集团及凯源燃气在内的燃气企业展开详细调查。

重庆市经济信息委副主任兼新闻发言人在会议上分享，至4月12日，重庆市经信委已收到并处理了7362起关于此问题的咨询和投诉，并正在有序进行核实。此外，他们敦促重庆燃气集团等企业内部自查，已完成超过20万户用户的初步检查。